Chez Inoveum, accessible depuis www.inoveum.com

et app.inoveum.com, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.

Cette politique décrit les informations que nous collectons, comment elles sont utilisées, protégées et vos droits en vertu du RGPD.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@inoveum.com

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1. Consentement

En utilisant notre site et notre application, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et ses conditions.

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2. Hébergement et stockage des données

Le site marketing (www.inoveum.com) est hébergé sur Webflow.

L’application (app.inoveum.com) est hébergée sur WeWeb, connectée à une base de données Xano.

Les paiements sont gérés par Stripe.

Les emails transactionnels et marketing sont envoyés via Brevo.

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés et conformes aux normes de sécurité en vigueur.

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3. Informations collectées

Lors de l’utilisation d’Inoveum, nous collectons :

Informations d’inscription : prénom, email, mot de passe (chiffré).

Informations de paiement : transmises à Stripe, jamais stockées par Inoveum.

Informations d’utilisation : crédits utilisés, actions réalisées dans l’application.

Contenus générés : plans d’idées, analyses IA, favoris.

Si vous nous contactez directement (email ou formulaire), nous pouvons collecter votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message.

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4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et exploiter notre service (authentification, gestion des crédits, abonnements).

Assurer la facturation et le support client.

Envoyer des emails transactionnels (confirmation, sécurité, renouvellement).

Vous tenir informé des mises à jour et nouveautés (si vous y avez consenti).

Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.

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5. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que vous utilisez nos services.

En cas de suppression de compte, toutes vos informations sont supprimées immédiatement, y compris votre contenu généré.

Les factures déjà émises doivent cependant être conservées pour des raisons légales et comptables.

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6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services :

Stripe (paiements sécurisés, conforme PCI-DSS),

Brevo (emails transactionnels et marketing),

Xano (stockage des données back-end),

WeWeb / Webflow (hébergement des interfaces).

Ces prestataires respectent les réglementations RGPD et assurent la sécurité des données.

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7. Cookies

Pour le moment, Inoveum n’utilise aucun cookie de suivi externe (pas de Google Analytics ni de Meta Pixel).

Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de l’application peuvent être utilisés (authentification, session).

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8. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.

Droit de rectification si elles sont inexactes.

Droit à l’effacement (suppression de compte).

Droit à la portabilité de vos données.

Droit à la limitation ou opposition du traitement dans certaines conditions.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@inoveum.com

.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (autorité française de protection des données).

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9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement des mots de passe,

Communication sécurisée (HTTPS),

Conformité Stripe PCI-DSS pour les paiements.

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10. Mineurs

Inoveum n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d’un mineur sans consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

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11. Modifications de la politique

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment.

Les utilisateurs seront informés par email ou lors de leur prochaine connexion.

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12. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données, vous pouvez nous écrire à :

📩 contact@inoveum.com

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